SIM : 90 రోజుల్లో ఈ సిమ్లు డీయాక్టివేట్ అవుతాయి ! మీ సిమ్ సురక్షితంగా ఉందా ?
భారతదేశంలోని చాలా మంది స్మార్ట్ఫోన్ వినియోగదారులు రెండు సిమ్ కార్డులను (dual SIM) ఉపయోగిస్తారు. ఒకదాన్ని రోజువారీ కాల్స్ కోసం ప్రాథమిక నంబర్గా ఉపయోగిస్తారు, మరొకదాన్ని ఇన్కమింగ్ కాల్స్ లేదా బ్యాంక్ ఖాతాలకు లింక్ చేసి ఉన్నందున ఫోన్లోనే ఉంచుతారు.
మీరు కూడా రెండవ సిమ్ను ఇదే విధంగా ఉపయోగిస్తున్నారా? అందులో టాక్టైమ్ ఉందని మీరు ఖచ్చితంగా ఉన్నారా? అయితే, మీరు మీ బ్యాలెన్స్ మరియు సిమ్ స్థితిని తనిఖీ చేయడం చాలా అవసరం.
ఎందుకంటే, మీకు తెలియకుండానే మీ ఖాతా నుండి డబ్బు తీసివేయబడే ప్రమాదం ఉంది మరియు చివరికి మీ నంబర్ శాశ్వతంగా డీయాక్టివేట్ చేయబడుతుంది. ఈ ప్రక్రియ ఎలా జరుగుతుంది? దానిని ఎలా నివారించాలి? పూర్తి సమాచారం ఇక్కడ ఉంది.
కనిపించని ప్రమాదం ఏమిటి?
సాధారణంగా, మన సిమ్లో టాక్టైమ్ బ్యాలెన్స్ ( Talk time Balance ) ఉంటే, ఆ సిమ్ సురక్షితంగా ఉంటుంది. అయితే, టెలికాం నిబంధనల ప్రకారం, సిమ్ కార్డులో బ్యాలెన్స్ ఉన్నంత మాత్రాన అది యాక్టివ్గా ఉన్నట్లు కాదు.
కొన్ని ప్రధాన టెలికాం కంపెనీలు, ఒక నిర్దిష్ట కాలం పాటు సిమ్ను ఉపయోగించని కస్టమర్ల సంఖ్యను నియంత్రించడానికి కఠినమైన చర్యలను అనుసరిస్తాయి. మీరు చిన్న పొరపాటు చేసినా, మీ బ్యాలెన్స్ ఆటోమేటిక్గా కట్ అవ్వడం ప్రారంభమవుతుంది.
90-రోజుల SIM నిబంధన
ఈ సమస్యకు మూలం “usage.” అనే పదంలో ఉంది. కంపెనీ నిబంధనల ప్రకారం, ఏదైనా ప్రీపెయిడ్ కస్టమర్ వరుసగా 90 రోజుల పాటు తమ సిమ్ కార్డును ఉపయోగించకపోతే, ఆ నంబర్ “నిద్రాణంగా” పరిగణించబడుతుంది.
కేవలం సిమ్ కార్డు ఫోన్లో ఉండటం లేదా ఇన్కమింగ్ కాల్స్ స్వీకరించడం “వినియోగం” కిందకు రాదు. గత 90 రోజులలో, మీరు ఈ క్రింది వాటిని చేసి ఉండాలి:
- అవుట్గోయింగ్ కాల్ (voice/video) చేసి ఉండాలి.
- ఒక SMS పంపి ఉండాలి. లేదా మొబైల్ డేటా (internet) ఉపయోగించి ఉండాలి.
- మీరు వీటిలో ఏదీ చేయకపోతే, తదుపరి దశలో మీ డబ్బు కట్ అవ్వడం ప్రారంభమవుతుంది.
మీ డబ్బు ఎలా కట్ అవుతుంది? (Automatic balance deduction)
90 రోజుల పాటు ఎటువంటి యాక్టివిటీ లేనప్పుడు, కంపెనీ “Automatic Number Retention Scheme.” అనే నిబంధనను అమలు చేస్తుంది. దీని ప్రకారం, మీ ప్రధాన బ్యాలెన్స్ నుండి డబ్బు తీసివేయబడుతుంది.
దీనిని ఈ క్రింది విధంగా లెక్కిస్తారు:
బ్యాలెన్స్ ₹20 కంటే ఎక్కువగా ఉంటే:
90 రోజుల తర్వాత కూడా మీ ఖాతాలో ₹20 కంటే ఎక్కువ టాక్టైమ్ ఉంటే, కంపెనీ మీ బ్యాలెన్స్ నుండి ₹20 తీసివేస్తుంది. ఈ డబ్బును తీసివేయడం ద్వారా, మీ సిమ్ కాలపరిమితి మరో 30 రోజులు పొడిగించబడుతుంది. దీనిని “Number Retention.” అంటారు. ప్రతి 30 రోజులకు తగ్గింపు:
మీరు సిమ్ను ఉపయోగించకుండా వదిలేస్తే, ప్రతి 30 రోజులకు ₹20 తీసివేయబడుతుంది. మీ బ్యాలెన్స్ సున్నా అయ్యే వరకు లేదా ₹20 కంటే తక్కువగా పడిపోయే వరకు ఇది కొనసాగుతుంది.
చివరగా, సిమ్ డీయాక్టివేషన్
ఇది అత్యంత తీవ్రమైన చర్య. మీ ఖాతాలోని బ్యాలెన్స్ ₹20 కంటే తక్కువగా పడిపోయినప్పుడు లేదా సున్నా అయినప్పుడు, “ఉపయోగించకపోవడం” కారణంగా మీ సిమ్ కార్డ్ పూర్తిగా డీయాక్టివేట్ చేయబడుతుంది.
ఒకసారి డీయాక్టివేట్ అయిన తర్వాత, ఆ నంబర్ నెట్వర్క్లో అందుబాటులో ఉండదు.
ఏ సిమ్ వినియోగదారులు దీని గురించి ఆందోళన చెందాలి?
భారతదేశంలోని ప్రముఖ టెలికాం కంపెనీ అయిన వొడాఫోన్ ఐడియా (Vi), తన ప్రీపెయిడ్ వినియోగదారుల కోసం ఈ నియమాన్ని కఠినంగా అమలు చేస్తోంది. మీరు Vi సిమ్ ఉపయోగిస్తున్నట్లయితే లేదా దానిని ఉపయోగించకుండా ఉంచినట్లయితే, ఈ క్రింది సమాచారం మీకు చాలా ముఖ్యం.
ఇతర కంపెనీల సంగతేంటి ? (Airtel, Jio, BSNL)
చాలా మంది కస్టమర్లకు ఒక ప్రశ్న ఉండవచ్చు: “ఇలా కేవలం Vi మాత్రమే చేస్తుందా లేక ఎయిర్టెల్, జియో మరియు బీఎస్ఎన్ఎల్ కూడా ఈ నియమాన్ని కలిగి ఉన్నాయా?” దీనికి స్పష్టమైన సమాధానం ఇక్కడ ఉంది:
సిమ్ డీయాక్టివేషన్ నియమం అందరికీ ఒకే విధంగా ఉంటుంది:
టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) నిబంధనల ప్రకారం, 90 రోజులు ఉపయోగించని నంబర్ను డీయాక్టివేట్ చేసే హక్కు ఏ టెలికాం కంపెనీకైనా ఉంటుంది. కాబట్టి అది జియో, ఎయిర్టెల్ లేదా బీఎస్ఎన్ఎల్ సిమ్ అయినా, ఎక్కువ కాలం రీఛార్జ్ చేయకపోయినా లేదా ఉపయోగించకపోయినా సిమ్ డీయాక్టివేట్ అయ్యే అవకాశం ఉంది.
బ్యాలెన్స్ తగ్గింపు: పైన వివరించినట్లుగా, Vi (వొడాఫోన్ ఐడియా) ప్రస్తుతం “బ్యాలెన్స్ తగ్గించి, వాలిడిటీ ఇవ్వడం” అనే ఒక నిర్దిష్ట ప్రక్రియను అనుసరిస్తోంది.
ఎయిర్టెల్ & జియో: మీరు ఒక నిర్దిష్ట “సర్వీస్ వాలిడిటీ ప్యాక్”
(ఉదాహరణకు ₹155, ₹239 మొదలైనవి) రీఛార్జ్ చేయకపోతే, ఇన్కమింగ్ మరియు అవుట్గోయింగ్ సేవలు నిలిపివేయబడతాయి. తర్వాత నంబర్ డీయాక్టివేట్ చేయబడవచ్చు.
సరళంగా చెప్పాలంటే, మీరు ఏ కంపెనీని ఉపయోగిస్తున్నా, మీ సిమ్ను యాక్టివ్గా ఉంచడానికి క్రమం తప్పకుండా రీఛార్జ్ చేయడం మరియు ఉపయోగించడం చాలా అవసరం.
త్వరిత వీక్షణ: బ్యాలెన్స్ తగ్గింపు మరియు సిమ్ స్థితి (Vi వినియోగదారులకు మాత్రమే)
మీ సిమ్ స్థితికి ఏమి జరుగుతుంది? (Action taken)
90 రోజులు call / Data Usage లేకపోతే & బ్యాలెన్స్ > ₹20 ఉంటే, ₹20 కట్ అవుతుంది . సిమ్ 30 రోజుల పాటు యాక్టివ్గా ఉంటుంది. తదుపరి 30 రోజులు కాల్/డేటా వాడకం లేకపోతే & బ్యాలెన్స్ > ₹20 ఉంటే, అప్పుడు మరో ₹20 తీసివేయబడుతుంది. బ్యాలెన్స్ ₹20 లేదా సున్నా అయినప్పుడు, సిమ్ శాశ్వతంగా డియాక్టివేట్ అవుతుంది.
ఈ సమస్యను ఎలా వదిలించుకోవాలి?
మీ నంబర్ను సురక్షితంగా ఉంచడానికి ఈ సాధారణ దశలను అనుసరించండి:
దీన్ని యాక్టివ్గా ఉపయోగించండి: ఆ నంబర్ నుండి ఎవరికైనా కనీసం 2-3 నెలలకు ఒకసారి కాల్ చేయండి లేదా చిన్న SMS పంపండి.
చెల్లుబాటు రీఛార్జ్: కేవలం టాక్ టైమ్ ఉంటే సరిపోదు, సర్వీస్ చెల్లుబాటుతో కూడిన ప్లాన్ యాక్టివ్గా ఉండాలి.
అప్రమత్తంగా ఉండండి: కంపెనీ నుండి “చెల్లుబాటు గడువు ముగిసింది” లేదా “వాడుకలో లేని హెచ్చరిక” సందేశాలను విస్మరించవద్దు.